Betalingsvilkår

Betalingsmetoder

Vi tilbyr sikre og enkle betalingsalternativer:

• Kortbetaling: Visa, Mastercard, American Express
• Klarna: Betal nå eller senere, avhengig av tilgjengelige alternativer

Betalingsprosess

Betaling må gjennomføres ved bestilling.

• Ordren behandles først når betaling er mottatt
• Ved avvist eller mislykket betaling blir ikke bestillingen bekreftet
• Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved betalingsproblemer

Leveringsområde

Vi sender kun til Norge.

Priser og valuta

Alle priser vises i norske kroner (NOK).

• Prisene kan endres uten varsel
• Eventuelle fraktkostnader og avgifter beregnes i kassen

Sikker betaling

Vi benytter sikre betalingsløsninger og kryptering (SSL) for å beskytte dine opplysninger.

• Vi lagrer ikke kortinformasjon
• All betaling behandles gjennom godkjente betalingsleverandører

Refusjon og chargebacks

Refusjoner behandles i henhold til vår retur- og refusjonspolicy.

Ved uautoriserte chargebacks forbeholder vi oss retten til å bestride kravet.
Har du problemer med en ordre, ber vi deg kontakte oss først.

Svindelforebygging

Vi forbeholder oss retten til å:

• kansellere eller holde tilbake bestillinger ved mistanke om svindel
• be om ytterligere identifikasjon ved større kjøp

Kontakt

Har du spørsmål om bestillingen din, retur eller betaling?

📧 E-post: support@havenfjord.com

Kundeservice

Åpningstider:
Mandag – fredag: 18:00 – 02:00 (CET)

Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.